FARO Social IA: tecnología con propósito para transformar el tercer sector desde Canarias
En Grupo Servidis entendemos la innovación como una herramienta al servicio de las personas. Por eso, proyectos como FARO Social IA, impulsado por Fundación Servidis, representan una nueva forma de conectar inteligencia artificial, inclusión, automatización e impacto social.
Cuando la inteligencia artificial nace para ayudar a quienes ayudan
La inteligencia artificial está transformando la manera en la que trabajan empresas, instituciones y organizaciones sociales. Sin embargo, su verdadero valor no está únicamente en automatizar tareas o acelerar procesos.
Su mayor potencial aparece cuando permite que las personas dediquen más tiempo a lo que realmente importa: acompañar, cuidar, orientar y generar impacto social.
Desde esa visión nace FARO Social IA, un proyecto presentado por D. Antonio Rico Revuelta, presidente de Fundación Servidis, con el objetivo de acercar soluciones de
inteligencia artificial para entidades sociales, automatización y gestión inteligente de datos a fundaciones, asociaciones y organizaciones del tercer sector en Canarias.
Esta iniciativa conecta directamente con la trayectoria de Grupo Servidis, una organización que ha situado la inclusión laboral, la responsabilidad social, la innovación y el compromiso con Canarias en el centro de su actividad.
¿Qué es FARO Social IA?
FARO Social IA es una iniciativa de Fundación Servidis orientada a ayudar a
entidades sociales, fundaciones, asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro a identificar cómo la inteligencia artificial puede mejorar su gestión diaria, reducir cargas administrativas y multiplicar su capacidad de impacto.
Muchas entidades del tercer sector trabajan cada día con recursos limitados, equipos comprometidos y una alta carga de gestión. Atienden a personas, coordinan proyectos, justifican subvenciones, preparan memorias, organizan citas, realizan seguimientos,
recopilan datos y responden a necesidades sociales complejas.
En ese contexto, la automatización de procesos para entidades sociales puede convertirse en una herramienta clave para liberar tiempo, mejorar la coordinación interna y facilitar una toma de decisiones más clara. No se trata de sustituir la labor humana, sino de reforzarla.
FARO Social IA parte de una idea sencilla: si la tecnología se diseña con propósito, puede ayudar a que las organizaciones sociales trabajen mejor, cuiden mejor y lleguen más lejos.
Inteligencia artificial responsable, accesible y útil
Hablar de IA para el tercer sector implica hablar también de responsabilidad. Las soluciones tecnológicas deben ser útiles, comprensibles, seguras y respetuosas con las personas. Por eso, cualquier proyecto de inteligencia artificial debe tener en cuenta principios como la transparencia, la protección de datos, la accesibilidad y el uso ético de la información.
Este enfoque está alineado con el marco europeo de inteligencia artificial, recogido en el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, que promueve una IA centrada en el ser humano, fiable y compatible con la protección de los derechos fundamentales.
También conecta con las orientaciones de la Agencia Española de Protección de Datos sobre inteligencia artificial y protección de datos, especialmente relevantes para organizaciones que gestionan información sensible o trabajan con colectivos
en situación de vulnerabilidad.
En Grupo Servidis creemos que la innovación no debe avanzar al margen de las personas, sino con ellas. Por eso, la tecnología con impacto social debe aplicarse desde el acompañamiento, la ética, la accesibilidad y la mejora real
de los procesos.
Un proyecto conectado con la inclusión y la realidad de las entidades sociales
El valor de FARO Social IA no está solo en incorporar herramientas digitales, sino en hacerlo desde la realidad concreta de cada entidad. Cada organización social tiene necesidades distintas, niveles de digitalización diferentes y procesos propios.
Por eso, la implantación de tecnología debe comenzar siempre por escuchar, diagnosticar y entender.
En este sentido, FARO Social IA propone una forma de trabajo progresiva, pensada para que las entidades puedan avanzar con seguridad:
- Diagnóstico inicial: análisis de procesos, herramientas, necesidades y oportunidades de mejora.
- Diseño de soluciones: propuesta de automatizaciones, sistemas de datos o herramientas de IA adaptadas a cada entidad.
- Búsqueda de financiación: apoyo en la preparación de documentación para posibles ayudas, subvenciones o colaboraciones.
- Implantación tecnológica: desarrollo, integración, formación y acompañamiento.
- Medición de impacto: seguimiento de resultados para comprobar mejoras en tiempo, eficiencia y calidad de la atención.
Este enfoque resulta especialmente importante para el tercer sector, donde la digitalización no siempre puede abordarse con los mismos recursos que en una gran empresa. La transformación digital del tercer sector debe ser accesible, realista y adaptada.
El papel de Grupo Servidis en la innovación social
En Grupo Servidis trabajamos desde una visión que une servicios, inclusión, empleo, responsabilidad social e innovación. Nuestro compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad forma parte de una trayectoria que busca generar oportunidades reales y entornos profesionales más accesibles.
A través del Centro Especial de Empleo Servidis y de la labor de Fundación Servidis, conocemos de cerca los retos que afrontan las organizaciones que trabajan con personas, equipos y proyectos sociales. Sabemos que la innovación solo tiene sentido si mejora la vida de quienes la utilizan.
Por eso, FARO Social IA no debe entenderse únicamente como un proyecto tecnológico, sino como una apuesta por una transformación digital inclusiva. Una transformación que ayuda a profesionalizar procesos, fortalecer equipos y liberar tiempo para la atención directa.
Esta misma visión se refleja en iniciativas como Servidis Talks, un espacio impulsado para fomentar entornos laborales más inclusivos, resilientes e innovadores en Canarias. La conversación sobre inteligencia artificial, discapacidad, inclusión y empleo no pertenece al futuro: ya forma parte de los retos presentes de empresas, entidades sociales e instituciones.
Antonio Rico Revuelta y una visión de tecnología al servicio de las personas
La presentación de FARO Social IA por parte de D. Antonio Rico Revuelta, presidente de Fundación Servidis, refuerza una idea clave: la tecnología debe estar al servicio de las personas y de las organizaciones que trabajan para mejorar la sociedad.
En un momento en el que se habla mucho de inteligencia artificial generativa, automatización y análisis de datos, resulta fundamental situar el foco en el propósito. La pregunta no es solo qué puede hacer la IA, sino cómo puede ayudar a que una entidad social atienda mejor, gestione mejor y llegue a más personas.
Desde Grupo Servidis compartimos esa mirada. La innovación no debe medirse únicamente por su nivel técnico, sino por su capacidad para generar oportunidades, reducir barreras y fortalecer el trabajo de quienes cuidan, acompañan y transforman realidades.
El tercer sector necesita herramientas digitales, pero también acompañamiento
La transformación digital del tercer sector no consiste solo en incorporar nuevas plataformas. También requiere formación, acompañamiento, cultura digital y una estrategia clara. Muchas entidades quieren avanzar, pero necesitan hacerlo sin perder su identidad, su cercanía y su forma de trabajar con las personas.
Organizaciones de referencia en el ámbito de la discapacidad y la inclusión, como
CERMI o Fundación ONCE, llevan años poniendo sobre la mesa la importancia
de la accesibilidad, la formación, el empleo y la participación plena de las personas con discapacidad en la sociedad.
FARO Social IA se suma a esa conversación desde un ángulo muy concreto: cómo hacer que la tecnología sea una aliada para las entidades que ya están trabajando en inclusión, atención social, acompañamiento y mejora de la calidad de vida.
En Canarias, este reto adquiere una dimensión especialmente relevante. La insularidad, la diversidad territorial y las necesidades sociales hacen que las herramientas digitales puedan ayudar a coordinar mejor, optimizar recursos y acercar soluciones a más personas.
Ejemplos de cómo la IA puede ayudar a una entidad social
La aplicación de inteligencia artificial en entidades sociales puede adoptar muchas formas. Algunas de las más útiles pueden ser:
- Automatización de tareas administrativas, como recordatorios, formularios, informes o gestión documental.
- Organización inteligente de datos para mejorar el seguimiento de programas, usuarios, acciones e indicadores.
- Apoyo en la elaboración de memorias, justificaciones, informes internos o documentación para subvenciones.
- Mejora de la comunicación con personas usuarias, familias, equipos técnicos, empresas colaboradoras e instituciones.
- Gestión de citas, avisos y procesos internos para reducir errores y liberar carga operativa.
- Análisis de impacto social para medir resultados y tomar decisiones basadas en datos.
Todas estas aplicaciones tienen un mismo objetivo: permitir que los equipos dediquen menos tiempo a tareas repetitivas y más tiempo al acompañamiento humano.
Eivor Systems como partner tecnológico
Para el desarrollo tecnológico del programa, Eivor Systems participa como partner especializado en inteligencia artificial, automatización, gestión de datos y soluciones digitales.
Esta colaboración permite transformar necesidades reales en soluciones tecnológicas concretas. La clave no está en implantar tecnología por tendencia, sino en desarrollar herramientas que respondan a problemas reales de gestión, coordinación, análisis y acompañamiento.
Desde la perspectiva de Grupo Servidis, esta colaboración entre Fundación Servidis y Eivor Systems representa una forma práctica de unir conocimiento social y conocimiento tecnológico para generar impacto.
FARO Social IA y el futuro de la innovación social en Canarias
Canarias necesita proyectos capaces de unir empresa, tecnología, entidades sociales e instituciones. FARO Social IA apunta precisamente en esa dirección: crear un puente entre la innovación digital y las necesidades reales del tercer sector.
Esta iniciativa también refuerza una idea central para Grupo Servidis: la inclusión no se construye desde un único ámbito.
Se construye desde el empleo, la formación, la accesibilidad, la tecnología, la colaboración público-privada y la capacidad de generar alianzas con propósito.
En este camino, el liderazgo de Fundación Servidis y la visión de Antonio Rico Revuelta ayudan a situar la inteligencia artificial en un lugar necesario: no como una moda tecnológica, sino como una herramienta para cuidar mejor, gestionar mejor y acompañar mejor.
FARO Social IA invita a las entidades sociales a hacerse una pregunta estratégica: ¿qué procesos podrían mejorar si contáramos con mejores datos, mejores automatizaciones y herramientas digitales diseñadas para nuestra realidad?
Una oportunidad para fundaciones, asociaciones y entidades sociales
Las fundaciones, asociaciones y entidades sociales interesadas en mejorar su gestión, automatizar procesos o explorar soluciones de inteligencia artificial pueden encontrar en FARO Social IA una oportunidad para iniciar ese camino con acompañamiento.
La transformación digital no debe ser un proceso frío, complejo o inaccesible. Cuando se diseña desde la escucha y el propósito, puede convertirse en una herramienta para cuidar mejor a las personas y fortalecer a quienes trabajan cada día por una sociedad más justa.
En Grupo Servidis creemos que ese es el verdadero sentido de la innovación: poner la tecnología al servicio de las personas, de la inclusión y del impacto social.
FARO Social IA no habla solo de inteligencia artificial. Habla de futuro, de cuidado, de accesibilidad y de una forma más humana de transformar el tercer sector desde Canarias.
¿Quieres saber más sobre FARO Social IA?
Si formas parte de una fundación, asociación o entidad social y quieres explorar cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a mejorarprocesos, optimizar recursos y liberar tiempo para la atención directa, puedes contactar con Fundación Servidis.
